Minute Hand bouwt met een drietal (ook los van elkaar in te kopen) modules aan de verbetering van het tijdschrijfgedrag binnen uw organisatie:
1. Module 1: ons voorlichtingsprogramma
Minute Hand heeft een voorlichtingsprogramma ontwikkeld waarin onder andere de volgende onderwerpen aan bod komen:
- wat kan wel, wat kan niet (en wat kan soms) als declarabele tijd worden geschreven;
- het voorkomen van het dagelijks weglekken van declarabele tijd;
- het vermijden van de door professionals vaak opgelegde zelfcensuur bij het schrijven van declarabele tijd;
- de ethische aspecten van het tijdschrijven; en
- timemanagement;
Minute Hand biedt het bovenbedoelde voorlichtingsprogramma onder de titel “Best Practices van het Tijdschrijven” zelfstandig als cursus aan. Dit gebeurt bij voorkeur op locatie. In een dagdeel krijgen de deelnemers aan de cursus een gedegen inzicht in de theoretische, bedrijfseconomische, ethische maar met name de praktische aspecten van het tijdschrijven. Jonge deelnemers doen nieuwe, direct inzetbare, inzichten over tijdschrijven op. Voor meer ervaren deelnemers is de cursus een goede opfrisser en niet zelden een eyeopener. De cursus draagt er in ieder geval toe bij dat er gedurende een dagdeel in een open sfeer en constructief over het wel en wee van het tijdschrijven wordt gesproken.
“Heel nuttig en leerzaam. Ik vind dat iedereen deze cursus zou moeten volgen bij de start van kantoor.”
“De fee earners […] hebben recentelijk deze uitstekende cursus gevolgd. Veel positieve feedback ontvangen! De cursus heeft nu al vruchten afgeworpen. Ik kan iedereen deze cursus van harte aanbevelen. Verassend hoe zinvol zo’n cursus is, terwijl tijdschrijven zo simpel lijkt.”
“Zeer waardevol!”
“Richard en Marc zijn bevlogen docenten die duidelijk veel praktijkervaring hebben. De inzichten die ze delen hebben een duidelijke wetenschappelijke basis, maar juist de vele praktijkvoorbeelden bepalen voor mij de meerwaarde. Die voorbeelden zorgen ervoor dat het geleerde ook goed toepasbaar is in de dagelijkse praktijk en daardoor beklijft. Ze zijn daarbij erg aardig en staan open voor vragen en suggesties. Ook de “nazorg” is goed verzorgd. Kortom: een aanrader.”
“Een heel goed en handig verhaal”
2. Module 2: ons tijdschrijfoptimalisatieplan
Om een structurele verbetering van het tijdschrijven te bewerkstelligen is soms meer nodig dan het volgen van een goede cursus. In dergelijke gevallen biedt het opstellen en implementeren van een optimalisatieplan uitkomst. Minute Hand maakt dit plan voor u op maat. Het is gebaseerd op principes van Organizational Behavior Management (OBM). Deze praktische wetenschappelijke methodiek wordt in Europa nog weinig toegepast, maar heeft in de Verenigde Staten al veel succes opgeleverd.
Bij OBM staan niet sancties centraal, maar worden positieve stimuli gebruikt om tot structurele gedragsverandering binnen een organisatie te komen. OBM is gericht op meetbare prestatieverbetering door middel van bewezen, repliceerbare, methoden die positief zijn en oplossingsgericht.
Na de implementatie van het tijdschrijfoptimalisatieplan wordt op gezette tijden gemeten wat het effect op het tijdschrijfgedrag is. Uit ervaring blijkt dat op individueel niveau het tijdschrijven soms tot 25% verbetert en tegelijkertijd de professional de methodiek als prettig ervaart. Een effectievere, beter presterende organisatie met minder tijdschrijfstress voor de professionals is het resultaat.
Voor de implementatie van het optimalisatieplan kunt u gebruik blijven maken van uw huidige urenregistratiesoftware.
3. Module 3: onze training tot Timekeeping Officer
In deze optionele module trainen wij een medewerker tot een effectieve Timekeeping Officer. Wij leren de Timekeeping Officer enkele basisprincipes van gedragsmanagement. Dit moet er voor zorgen dat het geoptimaliseerde tijdschrijfgedrag blijvend en op een succesvolle wijze in de organisatie geïmplementeerd blijft.
De Timekeeping Officer kan iemand binnen de HR- of Financeafdeling zijn maar ook een wat meer ervaren professionals. De Timekeeping Officer wordt verder getraind om het aanspreekpunt voor professionals te zijn voor praktische en ethische vragen over het tijdschrijven.